ALGEMENE VOORWAARDEN

Onze contactgegevens

Maatschappelijke zetel: Hikke & Tein bv, Rollegemseweg 106, 8510 Rollegem,

U kan ons bereiken via e-mail op: hello@odostudio.be . Telefonisch zijn wij bereikbaar op: +32 (0)498 101 380

BTW-nummer: BE0788.975.036

1. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werken, leveringen en

facturen van ODÓ (Hikke & Tein bv), met betrekking tot:

  • microcement en naadloze vloeren

  • naadloze badkamers

  • renovatie- en afwerkingswerken

Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door ondertekening van de offerte of betaling voorschotfactuur verklaart de opdrachtgever zich volledig akkoord.

2. DEFINITIES

  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht geeft

  • Opdrachtnemer: ODÓ (Hikke & Tein bv)

  • Overeenkomst: de schriftelijke of digitale bevestiging van de opdracht

  • Werken: alle uitvoerings-, plaatsings- en afwerkingswerken

  • Werf: de plaats waar de werken worden uitgevoerd

3. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

De overeenkomst komt tot stand door:

  • ondertekening van de offerte

  • of schriftelijke bevestiging (mail/bericht)

  • of betaling voorschotfactuur

De opdrachtgever bevestigt hiermee kennisname van de algemene voorwaarden en de volledige aanvaarding ervan.

4. OFFERTES

  • Offertes zijn gebaseerd op visuele inspectie en/of aangeleverde informatie

  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van deze informatie

  • Offertes zijn 30 dagen geldig (tenzij anders vermeld)

    Belangrijk: Niet-zichtbare gebreken of omstandigheden kunnen aanleiding geven tot meerwerken.

5. PRIJZEN EN MEERWERKEN

5.1 Prijzen

Prijzen zijn exclusief/inclusief btw zoals vermeld op de offerte en zijn gebaseerd op gekende werfomstandigheden.

5.2 Meerwerken

Meerwerken kunnen ontstaan door o.a.:

  • slechte of ongeschikte ondergrond

  • bijkomende egalisatie

  • vochtproblemen

  • wijzigingen door de klant

  • onvoorziene omstandigheden

Meerwerken worden afzonderlijk gefactureerd.

6. BETALINGSVOORWAARDEN

De betalingsstructuur:

  • 30% voorschot bij goedkeuring offerte (kan van afgeweken worden indien dit nodig geacht wordt)

  • 60% tijdens uitvoering

  • 10% bij oplevering

Facturen zijn betaalbaar binnen 15 dagen.

Bij niet-tijdige betaling:

  • wettelijke interesten

  • forfaitaire schadevergoeding van 10% (min. €150)

  • recht op onmiddellijke opschorting van de werken

Alle kosten voor invordering zijn ten laste van de opdrachtgever.

7. UITVOERING VAN DE WERKEN

ODÓ voert de werken uit volgens de regels van de kunst.

De opdrachtgever zorgt voor:

  • vrije, lege, propere en toegankelijke werf

  • aanwezigheid van elektriciteit en water

  • correcte planning met andere aannemers

ODÓ mag beroep doen op onderaannemers.

8. ONDERGROND – CRUCIALE BEPALING

8.1 Algemeen

Microcement en naadloze systemen volgen de ondergrond volledig.

8.2 Niet-aansprakelijkheid

ODÓ is niet aansprakelijk voor gebreken veroorzaakt door:

  • scheuren in chape of vloer

  • zettingen of werking van het gebouw

  • trillingen

  • vochtproblemen

  • slechte bestaande onderlagen

8.3 Bestaande ondergrond

Werken op bestaande ondergronden (bvb. bestaande tegelvloer) gebeuren volledig op risico van de opdrachtgever.

8.4 Extra werken

Indien de ondergrond niet geschikt blijkt, worden bijkomende werken uitgevoerd tegen een meerprijs.

9. SPECIFIEKE EIGENSCHAPPEN MICRO-CEMENT

De opdrachtgever erkent dat:

  • kleurvariaties normaal zijn

  • wolkvorming en nuances inherent zijn

  • kleine structuurverschillen voorkomen

Deze vormen geen gebrek.

310. WATERDICHTING BADKAMERS

Waterdichting gebeurt volgens de regels van de kunst. ODÓ is niet aansprakelijk voor schade of schimmelvorming door:

  • stilstaand water

  • fout gebruik

  • onvoldoende ventilatie

  • condensatie

11. ONDERHOUD EN GEBRUIK

11.1 Toegelaten

  • pH-neutrale allesreinigers

  • zachte schoonmaakmiddelen

11.2 Verboden!

  • zuren (azijn, ontkalkers)

  • industriële producten

  • ontvetters

  • schuurmiddelen

  • bleekmiddelen

Let op: Schade door fout onderhoud valt buiten garantie.

12. TERMIJNEN

Termijnen zijn indicatief en afhankelijk van:

  • droogtijden

  • werfomstandigheden

  • derden

Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

13. OPLEVERING EN AANVAARDING

  • Werken worden geacht aanvaard bij ingebruikname

  • Klachten binnen 8 dagen schriftelijk melden

  • Kleine esthetische afwijkingen worden aanvaard

14. AANSPRAKELIJKHEID

ODÓ is enkel aansprakelijk voor directe schade. Niet voor indirecte schade, gevolgschade of schade door derden.

Maximale aansprakelijkheid: factuurbedrag (max. €5.000)

15. OVERMACHT

ODÓ is niet aansprakelijk bij overmacht zoals weersomstandigheden, leveringsproblemen, ziekte of stakingen.

16. BEVOEGDHEDEN EN VERGUNNINGEN

Bij structurele werken is een architect verplicht indien wettelijk vereist. Deze kosten zijn voor de opdrachtgever.

17. OPSCHORTING EN STOPZETTING

ODÓ kan werken opschorten of stopzetten bij niet-betaling, onveilige werf of foutieve omstandigheden. Reeds uitgevoerde werken blijven verschuldigd.

18. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle plannen, technieken en uitvoeringsmethodes blijven eigendom van ODÓ.

19. BTW

Het verlaagd btw-tarief is enkel van toepassing indien aan de wettelijke voorwaarden voldaan is. De opdrachtgever draagt hiervoor de verantwoordelijkheid.

20. GESCHILLEN

  • Belgisch recht van toepassing

  • Rechtbanken van Kortrijk bevoegd

21. SLOTBEPALING

Door goedkeuring van de offerte of betaling voorschotfactuur verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.